Artículo 1 ( Ámbito de aplicación )
Los presentes Términos y Condiciones regirán cualquier acuerdo de alojamiento o cualquier otro contrato relacionado celebrado entre la Casa de Huéspedes y el Huésped, y cualquier asunto no estipulado en los Términos y Condiciones se regirá por la ley y las costumbres generalmente establecidas.
Todas las directrices y precauciones de uso（en adelante denominadas colectivamente «Normas»） presentadas por la Casa de Huéspedes en relación con las presentes Condiciones Generales formarán parte, además de las Normas y Reglamentos de la Casa de Huéspedes establecidos por la Casa de Huéspedes, de las presentes Condiciones Generales.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, prevalecerán los acuerdos especiales previstos por la Casa de Huéspedes en el ámbito permitido por la ley y las costumbres.
Artículo 2（Solicitud de acuerdo de alojamiento）
Las personas que soliciten un contrato de alojamiento en la Casa de Huéspedes deberán facilitar a ésta la siguiente información:
- Nombre del huésped, dirección de facturación y número de teléfono
- La fecha de estancia y la hora prevista de llegada
- Las tarifas de alojamiento（generalmente se basan en las tarifas básicas de alojamiento del Apéndice 1. ）
- Otra información que la Casa de Huéspedes considere necesaria
En caso de que un huésped solicite prolongar su estancia más allá de la fecha indicada en（2）del párrafo anterior, se considerará que se ha presentado una solicitud de un nuevo contrato de alojamiento en el momento en que se hizo la solicitud.
Artículo 3.（Establecimiento del acuerdo de alojamiento）
El acuerdo de alojamiento se establecerá cuando la Casa de Huéspedes acepte la solicitud establecida en el párrafo anterior. Sin embargo, esto no se aplica cuando la Casa de Huéspedes demuestra que no ha aceptado la solicitud.
Cuando se haya establecido un acuerdo de alojamiento según lo dispuesto en el párrafo anterior, el huésped deberá abonar un depósito fijado por la Casa de Huéspedes en el plazo designado por ésta.
La fianza se asignará en primer lugar a los gastos de habitación que finalmente deba abonar el huésped, después se asignará a las multas seguidas de la indemnización por daños y perjuicios en caso de que se apliquen las disposiciones de los artículos 6 y 21; la fianza restante se devolverá en el momento del pago de conformidad con el artículo 13.
El contrato de alojamiento dejará de ser efectivo cuando el huésped no abone el depósito establecido en el apartado 2 en el plazo designado por la Casa de Huéspedes. Sin embargo, esto se limita a los casos en los que la Casa de Huéspedes notifique a los huéspedes una fecha límite de depósito.
Artículo 4（Acuerdos especiales que no requieren depósito）
No obstante lo dispuesto en el apartado 2 del artículo anterior, la Casa de Huéspedes podrá aceptar acuerdos especiales que no requieran el pago de una fianza.
El párrafo anterior sobre acuerdos especiales se aplicará cuando la Casa de Huéspedes no solicite el pago del depósito establecido en el Párrafo 2 del artículo anterior o no especifique una fecha límite para el pago del depósito al aceptar solicitudes para un acuerdo de alojamiento.
Artículo 5（Denegación de acuerdos de alojamiento）
Esta Casa de Huéspedes podrá negarse a celebrar un contrato de alojamiento en los siguientes casos:
- Cuando la solicitud de alojamiento infrinja lo estipulado en las presentes Condiciones Generales
- Cuando las habitaciones estén completas
- Cuando se considere que un posible huésped puede infringir la ley, alterar el orden público o actuar en contra de la moral pública durante su estancia.
- Cuando se considere que un huésped potencial pertenece a alguna de las siguientes categorías (a) a (c):
un. Un grupo de delincuencia organizada en virtud de la Ley de Prevención de Actos Injustos de los Miembros de Grupos de Delincuencia Organizada (Ley Nº 77 de 1991), según lo estipulado en el artículo 2(2) (en adelante, «grupo de delincuencia organizada»), un miembro de un grupo de delincuencia organizada según lo estipulado en el artículo 2(6) (en adelante, «miembro de un grupo de delincuencia organizada»), un miembro asociado o afiliado de un grupo de delincuencia organizada o cualquier otra fuerza antisocial
b. Cuando el solicitante esté involucrado en corporaciones u otras organizaciones cuyas operaciones estén controladas por un grupo de crimen organizado.
c. Cuando alguno de los administradores de la sociedad solicitante esté clasificado como miembro de un grupo delictivo organizado - Cuando el comportamiento del huésped potencial suponga una molestia significativa para otros huéspedes.
- Cuando el huésped potencial tiene claramente una enfermedad contagiosa.
- Cuando el huésped potencial recurra a la violencia, las amenazas, el chantaje o la intimidación para plantear exigencias injustas o irrazonables contra la Casa de Huéspedes o sus empleados, o se considere que ha incurrido en actos similares en el pasado.
- Cuando la Casa de Huéspedes no pueda alojar a huéspedes debido a catástrofes naturales, mal funcionamiento de las instalaciones u otras circunstancias inevitables.
- Cuando el posible huésped se encuentre en estado de embriaguez, muestre o haya mostrado un comportamiento extremadamente anómalo que pueda suponer una molestia para otros huéspedes, o en casos que entren dentro del ámbito de aplicación de las ordenanzas.
- Cuando el posible huésped sea extremadamente antihigiénico o lleve ropa extremadamente sucia que pueda causar molestias a otros huéspedes.
- Cuando el huésped potencial oculta el hecho de que ha reservado una habitación en la Casa de Huéspedes con el fin de obtener un beneficio, ya sea para sí mismo o para un tercero, mediante la venta de bienes, etc.
Artículo 6（Derecho del huésped a rescindir el contrato de alojamiento）
Los huéspedes podrán solicitar a la Casa de Huéspedes la rescisión del contrato de alojamiento.
Si el acuerdo de alojamiento se termina en su totalidad o en parte por razones imputables al huésped, la Casa de Huéspedes cobrará una penalización de acuerdo con las disposiciones de la Tabla 2 adjunta （sólo en los casos en que la Casa de Huéspedes especifique una fecha límite de pago del depósito y solicite el pago según lo estipulado en el artículo 3（2）y excluye los casos en que el huésped cancele el acuerdo de alojamiento antes de dicho pago）. Sin embargo, en caso de que la Casa de Huéspedes acepte un acuerdo especial según lo estipulado en el artículo 4（1）, los huéspedes solo deberán pagar una penalización por rescindir el contrato de alojamiento cuando se les haya notificado esta obligación.
Si el día de su estancia el huésped no llega antes de las 22.00 horas o dos horas después de la hora de llegada concertada de antemano sin ponerse en contacto con la Casa de Huéspedes, el contrato de alojamiento podrá considerarse rescindido por el huésped.
Artículo 7（Derecho de la casa de huéspedes a rescindir el contrato de alojamiento）
La Casa de Huéspedes podrá rescindir el contrato de alojamiento en los siguientes casos:
- Cuando se considere que el huésped puede infringir la ley, alterar el orden público o actuar en contra de la moral pública, o haya participado en tales actos, durante su estancia.
- Cuando se considere que el invitado entra en alguna de las siguientes categorías:
- Un grupo delictivo organizado o un miembro, miembro asociado o afiliado a un grupo delictivo organizado o a cualquier otra fuerza antisocial.
- Cuando el solicitante participe en sociedades u otras organizaciones cuyas operaciones estén controladas por un grupo delictivo organizado.
- Cuando alguno de los administradores de la sociedad solicitante esté clasificado como miembro de un grupo delictivo organizado.
- Cuando el comportamiento del huésped suponga una molestia significativa para otros huéspedes.
- Cuando el huésped tiene claramente una enfermedad contagiosa.
- Cuando el huésped utilice la violencia, las amenazas, el chantaje o la intimidación para hacer demandas injustas o irrazonables contra la Casa de Huéspedes o sus empleados, o se considere que ha incurrido en actos similares en el pasado.
- Cuando el huésped no pueda alojarse por causas de fuerza mayor.
- Cuando el huésped se encuentre en estado de embriaguez, muestre o haya mostrado un comportamiento extremadamente anormal que pueda suponer una molestia para otros huéspedes, o en casos que entren en el ámbito de aplicación de las ordenanzas prefecturales.
- Cuando el huésped fume en la cama, ensucie el equipo de extinción de incendios o infrinja de cualquier otro modo las Normas y Reglamentos de la Casa de Huéspedes（limitadas a las normas relacionadas con incendios）.
- Cuando el huésped oculta el hecho de que ha reservado una habitación en la Casa de Huéspedes con el fin de obtener un beneficio, ya sea para sí mismo o para un tercero, mediante la venta de bienes, etc.
- Cuando el huésped infrinja el Reglamento de la Casa de Huéspedes estipulado en el artículo 9, cometa alguno de los actos prohibidos establecidos en el artículo 10 o incumpla de cualquier otro modo las presentes Condiciones Generales o las normas sobre cancelación y pago al efectuar una reserva.
- Cuando la Casa de Huéspedes cancele el contrato de alojamiento de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, no se cobrarán al huésped los servicios aún no prestados.
Artículo 8（Horarios de recepción）
Las habitaciones pueden utilizarse de 16.00 a 11.00 horas del día siguiente. Sin embargo, para estancias prolongadas, los huéspedes pueden utilizar la habitación durante todo el día, excluidas las fechas de llegada y salida.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, la Casa de Huéspedes podrá permitir que los huéspedes utilicen las habitaciones de huéspedes fuera del horario especificado anteriormente. Al hacerlo, se cobrarán las siguientes tasas de prórroga:
- Hasta las 14:00: 20 USD por hora y habitación
- Después de las 14:00 h: Tarifa completa
Artículo 9（Cumplimiento de las normas y reglamentos de la casa de huéspedes）
Durante su estancia en la Casa de Huéspedes, los Huéspedes deberán respetar las presentes Condiciones Generales, así como las Normas.
Artículo 10: Actos prohibidos
Los invitados no realizarán los siguientes actos, ni por sí mismos ni a través de terceros:
- Registrar o proporcionar información falsa durante la estancia en la Casa de Huéspedes
- Utilizar métodos de pago fraudulentos, como tarjetas de crédito robadas, durante su estancia en la Casa de Huéspedes.
- Utilizar la Casa de Huéspedes con fines comerciales sin permiso de la Casa de Huéspedes.
- Reservas masivas seguidas de cancelaciones masivas o actos similares
- Hacer y cancelar reservas repetidamente sin una razón justificada, o cualquier acto similar.
- Hacerse pasar por la Casa de Huéspedes o el grupo de la Casa de Huéspedes, o cualquier acto que pudiera confundirse con tal
- Acceso no autorizado a sistemas u ordenadores o cualquier acto similar
- Envío o carga de programas informáticos dañinos o actos similares
- Sustracción, desfiguración o destrucción de equipos dentro de las instalaciones de la Casa de Huéspedes, o cualquier acto similar.
- Obstaculizar el negocio o dañar la reputación o la marca del Hogar de Huéspedes o del grupo Hogar de Huéspedes haciendo demandas que excedan las normas socialmente aceptables, o calumniando, difamando, amenazando o acosando al Hogar de Huéspedes o a su personal o publicando comentarios incendiarios en las redes sociales, o cualquier acto similar.
- Violencia, amenazas, extorsión u otras exigencias coercitivas e irrazonables contra la Casa de Huéspedes o su personal.
- Cualquier acto que cause o pueda causar molestias, daños o desventajas a otros huéspedes, a terceros, a la Casa de Huéspedes o al grupo de la Casa de Huéspedes.
- Cualquier acto que infrinja o pueda infringir los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos personales o cualquier otro derecho de otros huéspedes, terceros, la Guest Home o el grupo Guest Home.
- Actos que violen o puedan violar el orden público o la ley, o cualquier acto delictivo
- Exhibición del poder de un grupo delictivo organizado o actos de complicidad con un grupo delictivo organizado
- Violación de cualquier otra disposición de las presentes Condiciones Generales
- Violación de cualquier otra norma del Reglamento de la Casa de Huéspedes.
- Cualquier otro acto considerado inapropiado por la Casa de Huéspedes
- La Casa de Huéspedes tendrá derecho a reclamar al huésped una indemnización por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia de los actos del párrafo anterior.
Artículo 11（Pago de tasas）
- En el anexo 1 figura un desglose de los gastos de alojamiento que deben abonar los huéspedes.
- Los gastos de alojamiento mencionados en el párrafo anterior deberán abonarse el día de llegada del huésped. Sin embargo, tenga en cuenta que no se aceptará el pago en divisas si la Casa de Huéspedes ha notificado al huésped con antelación que no se aceptan divisas.
- Se seguirá cobrando la tarifa de alojamiento si el huésped decide voluntariamente no alojarse en una habitación disponible proporcionada por la Casa de Huéspedes.
- A los huéspedes que utilicen planes que incluyan desayuno, almuerzo, cena u otros servicios auxiliares se les seguirán cobrando dichos servicios aunque no los utilicen, a menos que se especifique lo contrario en el plan.
Artículo 12（Responsabilidad civil de las casas de huéspedes）
La Casa de Huéspedes indemnizará al huésped por los daños y perjuicios derivados de la no ejecución del contrato de alojamiento o de sus acuerdos conexos. No obstante, esto no será de aplicación cuando los daños sean causados por causas no imputables a la Casa de Huéspedes.
La responsabilidad de proporcionar una habitación a los huéspedes por parte de la Casa de Huéspedes comienza cuando el huésped se registra en la recepción de la Casa de Huéspedes y termina en la fecha límite de salida.
Artículo 13（Cuando no se puedan proporcionar habitaciones según el convenio）
En caso de que la Casa de Huéspedes no pueda proporcionar una habitación según lo acordado, la Casa de Huéspedes, con la comprensión del huésped, se esforzará por encontrar alojamiento en otra Casa de Huéspedes con condiciones lo más similares posibles.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, si la Casa de Huéspedes no puede encontrar otro alojamiento, la Casa de Huéspedes pagará una indemnización equivalente a la penalización, que se destinará a daños y perjuicios. No obstante, esta indemnización no se abonará cuando la imposibilidad de proporcionar una habitación de huéspedes se deba a causas no imputables a la Casa de Huéspedes.
Artículo 14（Mantenimiento del hogar）
Cuando un huésped se aloje en la misma habitación durante dos o más noches consecutivas, el servicio de limpieza sólo se realizará a petición del huésped.
Artículo 15（Redes informáticas）
Los huéspedes utilizarán las redes informáticas de la Casa de Huéspedes por su cuenta y riesgo. El servicio puede interrumpirse o cancelarse por fallos del sistema u otras razones sin previo aviso. La Casa de Huéspedes no será responsable de las pérdidas o daños sufridos como consecuencia de la interrupción del servicio por fallo del sistema o por cualquier otro motivo al utilizar redes informáticas.
Si el huésped utiliza las redes informáticas del Hogar de Huéspedes de una manera considerada inapropiada por el Hogar de Huéspedes que pueda causar o haya causado realmente daños, el Hogar de Huéspedes exigirá al huésped el cese inmediato de su uso y la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.
Artículo 16（Responsabilidad del aparcamiento）
La Casa de Huéspedes autoriza a los huéspedes a aparcar sus vehículos en la zona de aparcamiento designada. La Casa de Huéspedes no se hace responsable de la gestión del vehículo y de los objetos robados del vehículo o de los daños causados por otros huéspedes. No obstante, si los daños son causados por los propietarios o la dirección, la Casa de Huéspedes deberá indemnizar al huésped por dichos daños.
Artículo 17（Responsabilidad de los invitados）
El huésped deberá indemnizar a la Casa de Huéspedes por cualquier daño a la Casa de Huéspedes causado por mala conducta intencionada o negligencia por parte del huésped（incluyendo pero no limitado a los costes de reparación de las instalaciones y la pérdida de oportunidades de venta）.
Artículo 18（Exenciones）
La Casa de Huéspedes quedará exenta de responsabilidad cuando sea de aplicación una exención establecida en las presentes Condiciones Generales o en el Reglamento.
Artículo 19（Informar a las autoridades）
En caso de que la violación por parte de un huésped de estas Condiciones Generales u otras Normas justifique la protección de los derechos, propiedad o servicios de la Casa de Huéspedes o de otro huésped, la Casa de Huéspedes notificará a la policía y a otras autoridades pertinentes o tomará las medidas oportunas.
Si la Casa de Huéspedes considera que la salud o la vida de un huésped corren grave peligro, la Casa de Huéspedes podrá llamar a una ambulancia, independientemente de la voluntad del huésped.
Artículo 20: Modificaciones del Acuerdo
Las presentes condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso. Consulte el sitio web oficial para obtener la información más reciente.
El uso de la Casa de Huéspedes por parte del huésped después de los cambios en estos Términos y Condiciones constituye el consentimiento al acuerdo modificado.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, las disposiciones anteriores a la modificación se aplicarán a los contratos de alojamiento celebrados antes de la modificación de las presentes Condiciones Generales.
Artículo 21（Severabilidad）
Incluso cuando una parte de estas Condiciones Generales u otras Normas se considere legalmente inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.
Incluso cuando una parte de estas Condiciones Generales o de otras Normas se considere inválida o revocada en relación con un huésped en particular, las Condiciones Generales y otras Normas seguirán siendo válidas para todos los demás huéspedes.
Artículo 22（Lengua preferida）
La versión inglesa de estas Condiciones Generales y demás Normas será el documento original. Incluso cuando se faciliten traducciones a los huéspedes como referencia, sólo el documento original en inglés tendrá validez contractual, y el documento traducido no tendrá validez alguna.
Artículo 23（Negociación de buena fe）
La Casa de Huéspedes y el huésped negociarán de buena fe para resolver cualquier problema que surja en relación con el uso de la Casa de Huéspedes y que no pueda resolverse en virtud de las presentes Condiciones Generales.
Artículo 24（Ley reguladora y tribunal competente）
El contrato de hospedaje entre la Casa de Huéspedes y el huésped se regirá por las leyes de México.
Anexo 1. ( Penalizaciones por cancelaciones )
| Tiempo de cancelación para reservas individuales (hasta 3 habitaciones) | Tarifa |
| Para cancelaciones con más de 1 mes de antelación al check-in | Sin costos |
| Para cancelaciones entre 2 semanas y 1 mes antes del check-in | 20% |
| Para cancelaciones entre 1 semana y 2 semanas antes del check-in | 50% |
| Para cancelaciones entre 48 horas y 1 semana antes del check-in | 75% |
| Para cancelaciones con menos de 48 horas antes del check-in | 100% |
| Tiempo de cancelación para reservas de grupo (4 o más habitaciones) | Tarifa |
| Para cancelaciones con más de 3 meses de antelación al check-in | Sin costos |
| Para cancelaciones entre 2 y 3 meses antes del check-in | 20% |
| Para cancelaciones entre 1 y 2 meses antes del check-in | 50% |
| Para cancelaciones entre 1 mes y 7 días antes del check-in | 75% |
| Para cancelaciones con menos de 7 días antes del check-in | 100% |
Notas:
- El porcentaje de tarifa es el porcentaje de los ingresos totales cancelados.
- Si la duración de la estancia se acorta con respecto al acuerdo original, el Guest Home cobrará una penalización de un día (el primer día), independientemente del número de días que se haya acortado la duración de la estancia.
＜Normas y reglamentos de las casas de huéspedes＞
Pedimos a los huéspedes que respeten estas Normas y Reglamentos de la Casa de Huéspedes para garantizar que la Casa de Huéspedes siga siendo un espacio público y para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes (incluidos los huéspedes diurnos que utilicen las habitaciones para teletrabajar, etc.; lo mismo se aplicará en lo sucesivo). A los huéspedes que no respeten estas normas se les podrá denegar el alojamiento o el uso de las instalaciones de la Casa de Huéspedes. Estos huéspedes también pueden ser obligados a pagar por cualquier daño causado a las instalaciones o equipos dentro de la Casa de Huéspedes.
＜Acciones prohibidas＞
- No utilice las habitaciones para fines distintos del alojamiento sin permiso de la Casa de Huéspedes.
- No utilice llamas abiertas para calentar o cocinar en las habitaciones, pasillos u otras zonas comunes.
- No fume en las habitaciones (incluidos los cigarrillos electrónicos, el tabaco para no quemar, etc.). Si se encuentran cigarrillos o colillas en una habitación, cobraremos al huésped 200 $ en concepto de limpieza de la habitación e indemnización por daños en la habitación, además del precio de la habitación.
- Utilice el patio para reunirse con visitantes externos. No invite a visitantes externos a su habitación.
- No mueva el equipo o las instalaciones dentro de la Casa de Huéspedes o las habitaciones de huéspedes de sus ubicaciones designadas sin motivo.
- No cambie ni modifique el estado actual de los equipos de la Casa de Huéspedes ni de las habitaciones sin permiso.
- No entre en los almacenes ni en otras zonas exclusivas para propietarios.
- No traiga los siguientes artículos a la Casa de Huéspedes:
un. Perros (excepto perros de asistencia para discapacitados), gatos, pájaros y otros animales, o mascotas en general
b. Artículos que emiten un olor fétido o fuerte
c. Objetos excesivamente pesados o una cantidad excesiva de objetos
d. Pistolas, espadas u otras armas
e. Explosivos, aceites volátiles u otros artículos inflamables o que se encienden fácilmente
f. Otros artículos considerados una amenaza para la seguridad de otros huéspedes - No grite, no cante, no actúe de forma que provoque fuertes sacudidas o alboroto, ni moleste o cause molestias a otros huéspedes.
- No participar en juegos de azar, actos inmorales o actos que perturben la seguridad pública dentro de la Casa de Huéspedes o en las habitaciones.
- No distribuya publicidad ni material promocional, ni venda productos o realice actividades comerciales sin permiso.
- No distribuyas folletos, no solicites firmas, no participes en actividades políticas o religiosas, no celebres reuniones, no muestres el poder de un grupo u organización, ni ayudes o instigues dichas actividades sin permiso.
- No traiga ni aparque camiones de propaganda, coches modificados o cualquier otro estilo de vehículo que la Casa de Huéspedes considere que pueda causar molestias o inconvenientes a otros huéspedes.
- No deje objetos personales en el patio.
- Queda terminantemente prohibido fotografiar o filmar lo que pueda suponer una molestia para los demás huéspedes de la Casa de Huéspedes o de las habitaciones.
- No fotografíe ni filme el interior de la Casa de Huéspedes con fines comerciales sin permiso de la Casa de Huéspedes.
- Están prohibidas las agresiones, lesiones, amenazas, extorsión, fraude, obstrucción de la actividad empresarial, exigencias irrazonables mediante intimidación y cualquier acto similar.
- No realice ningún otro acto que la Casa de Huéspedes considere inapropiado.
＜Precauciones＞
- Como norma general, los objetos depositados en la Casa de Huéspedes se eliminarán en un plazo de tres (3) meses a partir de la fecha de depósito, a menos que se especifique lo contrario.
- Por regla general, la Casa de Huéspedes espera a que el propietario se ponga en contacto con él para darle instrucciones sobre qué hacer con los objetos perdidos o encontrados. Si el propietario no da instrucciones o si se desconoce al propietario, los objetos de valor y los que contengan información personal se entregarán en la comisaría de policía más cercana en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha del hallazgo, mientras que los demás objetos se eliminarán a los tres (3) meses de la fecha del hallazgo. Tenga en cuenta que la comida, la bebida, los cigarrillos, las revistas y otros artículos perjudiciales para la higiene se eliminarán el mismo día.
- El servicio de limpieza se realizará sólo para los huéspedes que lo soliciten. No obstante, la Casa de Huéspedes se reserva el derecho de limpiar las habitaciones en cualquier momento si lo considera necesario. También se puede entrar en las habitaciones en días distintos a los de limpieza para realizar tareas de mantenimiento, inspecciones legales y emergencias.
- En caso de que el comportamiento de un huésped justifique la protección de los derechos, la propiedad o los servicios de la Casa de Huéspedes o de otro huésped, la Casa de Huéspedes notificará a la policía y a otras autoridades pertinentes o tomará las medidas oportunas.
- Si la Casa de Huéspedes considera que la salud o la vida de un huésped corren grave peligro, la Casa de Huéspedes podrá llamar a una ambulancia, independientemente de la voluntad del huésped.
- Si pierdes la llave de tu habitación y no la encuentras antes de la hora de salida, se cobrarán 30 $ por la entrega de una nueva.
＜Rechazo del servicio＞
- Se denegará el servicio a las siguientes organizaciones e individuos:
un. Grupos del crimen organizado y sus miembros, afiliados o cualquier otra persona involucrada en el crimen organizado
b. Personas involucradas en corporaciones u otras organizaciones cuyas operaciones están controladas por un grupo de crimen organizado.
c. Fuerzas antisociales y sus miembros y afiliados - Individuos que, debido a una capacidad disminuida o al consumo de drogas, son incapaces de garantizar su propia seguridad y suponen un riesgo o causan miedo o incomodidad a otros huéspedes.
- Las personas que no pongan fin inmediatamente a cualquiera de los actos prohibidos antes mencionados después de recibir una advertencia de la Casa de Huéspedes.